Правила совершения пожертвований, в том числе ежемесячных
Нашим подопечным деткам очень нужна помощь каждого неравнодушного жителя этой планеты! И если Вы — один или одна из них, тогда на этой страничке Вы можете узнать:
- как внести пожертвование прямо сейчас;
- как оформить ежемесячную подписку (регулярный платеж);
- как отказаться от регулярного платежа;
- как именно расходуются собранные средства;
- в каких случаях можно вернуть пожертвование.
Спасибо, что готовы поддержать наших подопечных! Вы можете выбрать любой удобный способ внести пожертвование на странице КАК ПОМОЧЬ — для перечисления средств на уставную деятельность фонда в целом или на странице КОМУ ПОМОЧЬ — в счет сбора, открытого в пользу конкретного проекта или ребенка, либо на любой другой платежной странице проектов фонда
Оплата банковской картой
Для осуществления пожертвования с помощью банковских карт доступны несколько платежных систем:
- Сбербанк-Онлайн (интернет-эквайринг от ПАО «Сбербанк России»)
- ЮКасса (интернет-эквайринг от ООО НКО «ЮМани»)
- CloudPayments (интернет-эквайринг от АО «Тинькофф Банк»)
Введите сумму пожертвования, выберите тип платежа (разовый или ежемесячный) и платежную систему, укажите Ваше имя и e-mail, а также подтвердите согласие с условиями оферты и обработки персональных данных. Вы будете перенаправлены на соответствующий платёжный шлюз для ввода реквизитов банковской карты либо осуществления оплаты через систему ApplePay, SamsungPay или GooglePay (при предоставлении данного сервиса выбранной платежной системой).
Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если банк Благотворителя поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей можно уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается соответствующей платежной системой, которая выбрана при совершении платежа (ПАО «Сбербанк России», ООО НКО «ЮМани», ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС», ООО «Миксплат процессинг»). Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Мобильный платеж и платеж с помощью SMS
Услуга доступна для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Тинькофф Мобайл, Yota.
Допустимый размер платежа — от 1 до 15 000 рублей. Стоимость отправки SMS на номер 3443 — бесплатно. Комиссия с абонента — 0%.
Мобильные платежи осуществляются через платёжный сервис MIXPLAT.
Договор оферты Мегафон, банка Раунд
Договор оферты Тинькофф Мобайл
Мобильный платеж
Вы можете внести пожертвование с баланса Вашего мобильного телефона. Для этого введите сумму пожертвования, выберите мобильный платеж (MIXPLAT), укажите Ваше имя e-mail и номер телефона, а также подтвердите согласие с условиями оферты и обработки персональных данных.
Внимание! Несмотря на сообщение на нашем сайте о завершении пожертвования, Вам дополнительно понадобится подтвердить платеж на Вашем мобильном устройстве! Следуйте указаниям Вашего сотового оператора. После списания денежных средств Вы должны получить СМС об успешном платеже.
SMS на короткий номер
Также Вы можете осуществить пожертвование с помощью отправки SMS-сообщения на короткий номер 3443 с текстом:
ключевое слово [пробел] любая сумма
Выберите один из вариантов ключевого слова (или другое исходя из информационных кампаний):
- Пожертвование на проект «Дети Донбасса» – SMS на номер 3443 с текстом Ника 300
- Пожертвование на проект «Дети Донбасса: медицинская помощь» – SMS на номер 3443 с текстом Человек 300
- Пожертвование на проект «Дети Донбасса: адресная помощь» – SMS на номер 3443 с текстом Хочу 300
- Пожертвование на проект «Музыка жизни» – SMS на номер 3443 с текстом Нота 300
- Пожертвование для Гольтяева Ярослава – SMS на номер 3443 с текстом Яся 300
- Пожертвование для Зуева Артёма – SMS на номер 3443 с текстом Слух 300
- Пожертвование для Черникова Егора – SMS на номер 3443 с текстом Егор 300
- Пожертвование для Швечикова Саши – SMS на номер 3443 с текстом Сашка 300
*где 300 – любая сумма платежа
Внимание! В ответ вы получите SMS для подтверждения платежа. Оно может прийти:
- с короткого номера, на который отправляли первоначальное SMS-сообщение;
- с сервисного номера оператора связи.
После списания денежных средств Вы также получите SMS об успешном платеже.
Регулярный платеж: CloudPayments, Сбербанк-Онлайн и SMS-пожертвования
Иногда нет времени ждать, пока сбор завершится. Помощь нужна здесь и сейчас. Но для того, чтобы фонд мог уверенно принимать заявки на оказание срочной помощи детям, нам нужна Ваша регулярная поддержка!
Если Вам не безразлична судьба срочных заявок, пожалуйста, оформите ежемесячный платеж. Тем более что в любой момент Вы сможете от него отписаться (как — рассказано ниже).
Регулярный платеж можно оформить следующими способами:
- Выбрав ежемесячное пожертвование при оплате банковской картой через CloudPayments или Сбербанк-Онлайн.
- Отправив SMS на номер 3443 текстом ключевое слово[пробел] любая сумма[пробел] подписка.
Например, Нота 500 подписка
Вам ежемесячно будет приходить SMS-напоминание с просьбой подтвердить данный платеж.
Как отменить подписку на регулярные (ежемесячные) пожертвования
При необходимости прекратить ежемесячное списание пожертвования с Ваших банковских карт или с номера мобильного телефона выберите способ, которым была оформлена подписка, и следуйте инструкциям ниже**.
CloudPayments
Вы можете самостоятельно отказаться от регулярного платежа. Для этого перейдите по ссылке, введите несколько цифр номера, срок действия своей банковской карты и списываемую сумму и отключите подписку.
Сбербанк-Онлайн
Вы можете самостоятельно отказаться от регулярного платежа в личном кабинете Сбербанка-онлайн. Для этого перейдите во вкладку «Мои автоплатежи», выберите соответствующую подписку и отключите ее.
Кроме того, вы можете отписаться с помощью специалиста банка, позвонив в Контактный центр Сбербанка по номеру 8 (800) 555 55 50 или посетив ближайшее отделение.
SMS-пожертвования (MIXPLAT)
Отписаться от регулярного SMS-пожертвования проще простого: отправьте SMS на 3443 с текстом ключевое слово [пробел] стоп.
Например, Нота стоп.
В ответ Вам придет SMS, подтверждающая отмену подписки.
** Если по какой-либо причине у Вас не получается отписаться самостоятельно, обратитесь на почту partner@detfond.com, с указанием темы письма «ОТМЕНА АВТОПЛАТЕЖА» и данных Вашей подписки (последние цифры номера карты, номер телефона, e-mail, на который была оформлена подписка, и сумму платежа). Наши специалисты оперативно отменят регулярный платеж.
Как расходуются пожертвования
Перед нами всегда стоит приоритетная задача направить максимальную сумму полученных средств на помощь детям. Поэтому пожертвования, поступившие от физических лиц — благотворителей на счет фонда, в полном объеме (в размере 100 процентов) поступают на реализацию благотворительных программ. То есть расходуются исключительно на оказание помощи детям-инвалидам или детям, оставшимся без попечения родителей (в зависимости от целевого назначения Вашего пожертвования)!
Административно-хозяйственные расходы фонда оплачиваются из других источников (в частности, за счет средств учредителя фонда — Торгово-промышленной палаты РФ и ее аффилированных структур).
Возврат пожертвования
Благотворитель вправе отменить пожертвование лишь в случае, когда оно используется не в соответствии с его назначением или если изменение этого назначения осуществлено с нарушением правил, предусмотренных договором пожертвования (п. 4 и 5 ст. 582 Гражданского кодекса РФ).
Согласно п. 3.3 Оферты (договора пожертвования) в случае если использование передаваемого пожертвования в соответствии с указанным назначением становится невозможным вследствие изменившихся обстоятельств (смерть адресата помощи, завершение благотворительной программы или проекта, превышение суммы пожертвования над суммой, необходимой для оказания помощи конкретному лицу и т. д.), по усмотрению фонда оно может быть использовано по другому назначению, а именно может быть перенаправлено для реализации фондом иного благотворительного проекта (программы) или реализовано для иных (уставных) целей деятельности фонда.
Тем не менее, если Вы считаете, что Ваше пожертвование использовано не по назначению, и Вы желаете его вернуть, обращайтесь с запросом на почту partner@detfond.com (в теме письма обязательно укажите «ОТМЕНА ПОЖЕРТВОВАНИЯ», а в тексте письма — реквизиты пожертвования).
